Jeux responsables

Au Casino Partouche La Roche-Posay, nous comprenons que le jeu responsable est un aspect essentiel de nos services. Notre mission est de fournir une expérience de jeu sûre et agréable pour tous les clients, tout en promouvant un comportement responsable et en encourageant la recherche d'aide si nécessaire.

Nous offrons divers outils et ressources pour soutenir le jeu responsable :

Limites de Dépôt : Fixez des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur vos dépôts pour contrôler le montant que vous pouvez dépenser.Limites de Perte : Établissez des seuils de perte maximum par session, jour, semaine ou mois pour éviter des dépenses excessives.Limites de Temps de Session : Recevez des alertes après 2, 4 ou 6 heures de jeu continu pour aider à gérer vos sessions de jeu.Vérifications de Réalité : Notifications de pause obligatoires toutes les heures (configurables) vous rappellent de faire des pauses et d'évaluer votre comportement de jeu.

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, nous vous encourageons à explorer nos options d'auto-exclusion :

• Auto-Exclusion Temporaire : Choisissez de 1 mois à 30 jours de suspension de compte.
• Auto-Exclusion Permanente : Inscrivez-vous dans la base de données nationale d'interdiction (FIJAIS) pour un interdiction permanente dans tous les casinos français.

De plus, nous fournissons des liens vers des organisations réputées qui peuvent offrir soutien et orientation :

• SOS Joueurs France : Une ligne d'assistance dédiée à aider les joueurs en difficulté en France.
• Joueurs Info Service : Un service gratuit fournissant des informations et des ressources pour le jeu responsable.
• Adictel : Une organisation spécialisée offrant traitement et conseils pour l'addiction.

Nous offrons également une aide sur place de la part de nos conseillers en jeu responsable :

• Conseil sur Place : Disponible les mardis et jeudis, de 14h à 18h
• Partenariat avec des Centres Locaux de Traitement des Addictions : Nous collaborons avec des centres locaux dans la région Nouvelle-Aquitaine pour fournir des séances de conseil gratuites pour les clients et leurs familles.

Si vous avez des problèmes de jeu ou souhaitez plus d'informations sur nos politiques de jeu responsable, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous soutenir à chaque étape du chemin.